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Dokumentarchiv

 

Das Immoware-Dokumentarchiv ist nicht nur ein zentrales Archiv, in dem jegliche Art von Dokumenten gesammelt wird, sondern es ist nahtlos in die gesamte Software integriert. Sie finden die Dokumente genau dort, wo Sie sie suchen: beim Objekt, bei einer Wohnung, beim Bestandnehmer, in der Personen-, Interessenten- oder Mitgliederkartei, kurz: bei allen Dateien, bei denen es Dokumente geben kann.

 

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Historierung

 

Die Historierungsfunktion entspricht einem elektronischen Akt, in dem jegliche Aktivität lückenlos gesammelt wird, egal ob Dokument, Gesprächsnotiz, eMail oder Sonstiges. Solche elektronische Akten gibt es zu allen wichtigen Immoware-Dateien wie Objekte, Wohnungen, Bestandnehmer, Ereignisse, Personen, Interessenten, Mitglieder etc.

 

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Kunden-Service-Center

 

Das CRM-Tool Kunden-Service-Center zeigt, in welchen Immowarebereichen eine bestimmte Person referenziert wird. Ob sie Bestandnehmer, Debitor und/oder Kreditor ist, ob sie Haus- oder Wohnungsschlüssel besitzt, von welchen Ereignissen sie bzw. ihre Wohnung betroffen war, welche Historierungseinträge und Dokumente es zu einer Person gibt und vieles mehr. Vor allem in Gesprächen mit Kunden – egal ob persönlich oder telefonisch – kann es von unschätzbarem Wert sein, sieht man doch auf einen Blick alle relevanten Informationen zum Gesprächspartner.

 

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Protokollarchiv

 

Im Protokollarchiv werden alle wichtigen Protokolle, die von den unterschiedlichsten Immoware-Programmen erstellt werden, so aufbewahrt, dass sie jederzeit wieder auffindbar sind.

 

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Web-Services

 

Web-Services stellen eine genormte Schnittstelle zur Verfügung, über die jede beliebige Software auf Daten einer Immoware-Datenbank zugreifen kann. Die vorgefertigten Web-Applikationen, die die Immoware-GmbH anbietet, basieren selbst auf diesen Web-Services. Durch dieses offene Software-Konzept ist es darüber hinaus ein leichtes, verschiedenste Informationen, die in einer Immoware-Datenbank vorhanden sind, direkt und individuell in Ihre Homepage zu integrieren.

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Workflows

 

Workflows sind eine beliebige Anzahl von Aufgaben, die in einer bestimmten Reihenfolge von bestimmten Benutzern auszuführen sind. Workflows werden vom Kunden selbst individuell an die Unternehmensabläufe angepasst und gelten für Objekte, Bestandnehmer, Interessenten, Ereignisse u.v.m.

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Zeit-Management

 

Das Zeit-Management bietet nicht nur eine reine Zeiterfassung, es ordnet Arbeitszeiten gleichzeitig Objekten, Ereignissen und sogar einzelnen Aufträgen zu, es unterstützt auch Arbeits- und Abrechnungszeitpläne sowie kundenbezogene Stundensätze.

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Noch Fragen?

Gerne zeigen wir Ihnen die Funktionen und Möglichkeiten dieser Software im Rahmen einer persönlichen Vorführung und beraten Sie zusätzlich ganz nach Ihren individuellen Wünschen und Anforderungen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihren Terminvorschlag für ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch.

 

 

 

 

Individuelle Workshops

Zukunftsorientierte Softwareproduktion bei IMMOWARE® ist durch wechselseitige Lernprozesse von Anwendern in der Praxis und Entwicklungs- bzw. Supportabteilung gekennzeichnet.

 

Unsere Seminarschwerpunkte fassen für Sie die aktuellen IT Trainingsanforderungen in der Immobilienverwaltung zusammen:

DATENSCHUTZ / Sicherheit im Immoware® Berichtswesen

 

Rollup1 (Seminar-Inhalte folgen demnächst)

 


MOBILE DATENERFASSUNG / Immoware® Flexibilität by Tablet-PC

 

Rollup2 (Seminar-Inhalte folgen demnächst)

 


DATENSCHUTZ / DSGVO-konforme Stammdatenpflege mit Immoware®

 

Rollup3 (Seminar-Inhalte folgen demnächst)

 


PROZESSE / Workflows und Objektverwaltung mit Immoware® optimieren

 

Rollup 4 (Seminarbeschreibung folgt in Kürze)

 


SYSADMIN top1 / Datenbank-Wartung und 1st-Level Support bei IMMOWARE®

 

Rollup5 (Seminar-Inhalte folgen demnächst)

 


SYSADMIN top2 / Datensicherheit und Support-Qualität mit Immoware®

 

Rollup6 (Seminar-Inhalte folgen demnächst)

 


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